Esta política de privacidad ("Política") explica cómo la información que lo identifica ("información personal") es recopilada, utilizada y divulgada por XTREAMCAST, SPA. ("XTREAMCAST", "Compañía", "nosotros" o "nos"), incluso en relación con los servicios en línea de XTREAMCAST disponibles en XTREAMCAST.co, sthd.cl, oracle.XTREAMCAST.co, audio.XTREAMCAST.co o cualquier otro sitio web o aplicación donde se publique esta Política (colectivamente, el "Sitio"). La Política también describe cómo recopilamos información a través de las herramientas, los kits de desarrollo de software ("SDK") y las interfaces de programación de aplicaciones ("API") disponibles en el Sitio o de otra manera por XTREAMCAST (colectivamente, las "Herramientas"). El Sitio y las Herramientas se denominan conjuntamente nuestro "Servicio". Al acceder o utilizar nuestro Servicio, usted indica que ha leído, comprendido y aceptado nuestra recopilación, almacenamiento, uso y divulgación de información personal como se describe en esta Política de privacidad.
Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos información de o sobre las personas que visitan nuestro Sitio, o que son nuestros clientes directos y, cuando nuestro cliente es una entidad comercial, las personas que son empleados, agentes y otros representantes de nuestro cliente. Estas personas se denominan "usted" a lo largo de esta Política de privacidad. Para obtener más información sobre cómo recopilamos y usamos la información sobre los usuarios finales de nuestros clientes recopilada a través de las Herramientas, consulte la Sección 6 "Información sobre el uso de API y herramientas" a continuación.
1. Recopilación de Información Personal y Otra Información
Generalmente. Recopilamos información personal de nuestros usuarios y visitantes de nuestro Sitio. Recopilamos y almacenamos la siguiente información personal que ingresa usando nuestro Servicio (sthd.cl) cuando se registra o registra una cuenta: dirección de correo electrónico, nombre y apellido, nombre de la empresa.
Cuando llega a nuestro sitio comercial (XTREAMCAST.co) y solicita contacto, recopilamos la siguiente información: nombre, apellido, correo electrónico, nombre de la empresa, cargo de la empresa, país y sitio web de la empresa.
Uso de cookies y otras tecnologías para recopilar información
También recopilamos automáticamente información sobre usted y cualquier computadora o dispositivo que utilice para acceder al Sitio. Parte de la información que recopilamos y las formas en que la recopilamos incluyen:
- Cookies. Cuando visita el Sitio, podemos enviar una o más cookies (pequeños archivos de texto que contienen una cadena de caracteres alfanuméricos) a su computadora o dispositivo que nos permite identificar de manera única su navegador, computadora o dispositivo. Una cookie también puede transmitirnos otra información, como su nombre de usuario, identificación de usuario, dirección de Protocolo de Internet ("IP"), identificadores únicos de dispositivo, la configuración y especificaciones de su navegador e información sobre cómo utiliza el Sitio. Las cookies también nos permiten rastrear su uso del Sitio a lo largo del tiempo.
- Archivos de registro. Podemos registrar la información del archivo de registro cada vez que acceda al Sitio. Esta información puede incluir información como su solicitud web, dirección IP, tipo de navegador, identificadores únicos de dispositivo, información sobre su dispositivo, páginas de referencia/salida y URL, número de clics y cómo interactúa con el Sitio, nombres de dominio, páginas de destino, páginas visitadas y otra información similar.
- GIF transparentes. Podemos emplear gifs transparentes (también conocidos como balizas web o etiquetas de píxeles) que pueden recopilar información sobre usted, su computadora o dispositivo.
- Información del dispositivo móvil. Cuando accede al Sitio con un dispositivo móvil, podemos recopilar y almacenar un identificador único asociado con su dispositivo, operador de telefonía móvil, tipo de dispositivo, modelo y fabricante, y marca y modelo del sistema operativo del dispositivo móvil.
Información recopilada por terceros
Cuando visita o usa el Servicio, terceros pueden obtener información sobre usted o su computadora o dispositivo. Estos terceros pueden incluir proveedores de servicios que nos ayuden con el Servicio. Podemos utilizar servicios de pago para ayudarnos a recopilar y procesar la información de pago.
Podemos permitir que los servicios de terceros recopilen información sobre usted cuando visita el Sitio. Estos terceros pueden recopilar información sobre su uso del Servicio a lo largo del tiempo, incluyendo Google Analytics.
2. Cómo Utilizamos la Información Personal
Recopilamos, usamos, procesamos, combinamos, retenemos y almacenamos información personal para una variedad de propósitos, incluidos los siguientes:
- Para nuestras actividades comerciales, incluso para operar el Servicio, mantener su cuenta y personalizar su experiencia con el Servicio.
- Para procesar su pago.
- Para comunicarnos con usted y responder a sus solicitudes.
- Para fines de marketing y publicidad.
- Para fines de análisis e investigación, incluso para monitorear y rastrear el uso del Servicio.
- Para hacer cumplir esta Política o los Términos de uso, para resolver disputas y para proteger nuestros intereses comerciales.
- Cumplir con las obligaciones contractuales y legales.
3. Compartir Información Personal
También transmitimos, divulgamos y proporcionamos información personal a terceros, incluidos:
- A los proveedores de servicios, subcontratistas, socios, proveedores, consultores y otros que nos ayuden con los propósitos indicados.
- A nuestras afiliadas, empresas matrices, subsidiarias y otras empresas relacionadas.
- A terceros para responder o cumplir una orden judicial, citación, aplicación de la ley u otra solicitud del gobierno.
- A compradores, sucesores u otros en relación con una fusión, cesión, reestructuración o reorganización.
- A otros terceros con su consentimiento.
También podemos compartir información con otros en forma agregada y anónima que no lo identifica directamente como individuo.
4. Sus Opciones
Correos electrónicos de marketing. Si no desea recibir correos electrónicos promocionales, debe hacer clic en el botón "cancelar suscripción" en las comunicaciones promocionales por correo electrónico. No se le permite cancelar la suscripción de mensajes no promocionales relacionados con su cuenta o el Servicio.
Publicidad en línea. Recopilamos y podemos permitir que terceros recopilen información de nuestro Sitio utilizando cookies y otras tecnologías. Es posible que pueda "optar por no participar" de parte de esta recopilación mediante la administración activa de la configuración en su navegador o dispositivo móvil.
Do Not Track. Si bien queremos respetar su privacidad, desafortunadamente el Sitio no monitorea ni se comporta de manera diferente si su computadora o navegador transmite un mensaje de "no rastrear".
5. Acceso y Corrección de Información Personal
Si se ha registrado para obtener una cuenta con el Servicio, podemos brindarle la capacidad de acceder, revisar y cambiar cierta información personal iniciando sesión en el Servicio y visitando la página de su cuenta.
Si desea solicitar el acceso, corrección o eliminación de información personal, puede enviarnos su solicitud a contacto@xtreamcast.co.
6. Información Sobre el Uso de APIs y Herramientas
En el curso de proporcionar las Herramientas y el Servicio a nuestros clientes, podemos recopilar análisis u otros datos mediante el uso de las API ("Datos de análisis"). Las API y partes de las Herramientas están diseñadas para ser compatibles o integradas en sitios web y aplicaciones que ofrecen contenido de video.
Los datos de análisis pueden incluir información sobre los usuarios finales del cliente que ven contenido de video, como direcciones IP, información de cookies, identificadores únicos de dispositivos, detalles sobre el contenido de video visto, información de computadora o dispositivo e interacciones con contenido de video.
El contenido del usuario y los datos analíticos son propiedad y están controlados por nuestros clientes. No utilizamos el Contenido del usuario o los Datos analíticos para nuestros propios fines publicitarios o de marketing.
7. Seguridad y Almacenamiento de Información
Tomamos lo que creemos que son medidas comercialmente razonables para ayudar a proteger la información personal que recopilamos, pero no garantizamos que la información personal esté completamente protegida. La transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Cualquier transmisión de información personal por su parte es bajo su propio riesgo.
Cuando le hayamos proporcionado credenciales de cuenta para acceder a determinadas partes del Sitio o Servicio, usted es responsable de mantener la confidencialidad de esas credenciales. Si cree que alguna de las credenciales se ha visto comprometida, comuníquese con nosotros a contacto@xtreamcast.co.
8. Retención de Datos
Tendemos a conservar la información personal durante el tiempo que lo consideremos necesario para nuestros fines comerciales, o según sea necesario para operar el Servicio, cumplir con sus solicitudes o cumplir con la ley aplicable.
9. Personas Menores de 13 Años
No dirigimos nuestro Sitio o Servicio a niños menores de 13 años. En caso de que sepamos que hemos recopilado información personal de un niño sin el consentimiento de los padres, eliminaremos esa información lo antes posible. Si cree que podríamos tener información recopilada de un niño menor de 13 años, comuníquese con nosotros a contacto@xtreamcast.co.
10. Enlaces a Sitios Web de Terceros
El Servicio puede contener enlaces hacia y desde sitios web de terceros. Si sigue un enlace a cualquiera de estos sitios web, tenga en cuenta que estos sitios web tienen sus propias políticas de privacidad y que no aceptamos ninguna responsabilidad por sus políticas.
11. Uso de Credenciales de Terceros
El Servicio puede solicitar credenciales de terceros para brindar características específicas:
- Credenciales de Facebook: Para reenviar una transmisión en vivo desde nuestra plataforma a Facebook, el usuario debe otorgar acceso a nuestra plataforma. Estas credenciales se utilizarán con el único propósito de enviar una transmisión en vivo a Facebook y no se almacenarán datos para otros usos.
- Credenciales de Google / YouTube: Para subir videos de nuestra plataforma a YouTube, el usuario debe otorgar acceso a la API de YouTube dentro del Administrador de la Plataforma. Estas credenciales se usarán con el único propósito de subir videos a YouTube y administrar sus metadatos, y se eliminarán inmediatamente de nuestra base de datos cuando se use la opción "desvincular".
- Credenciales de Zoom: Para cargar videos grabados desde Zoom a la plataforma XTREAMCAST o transmitir la señal en vivo de una reunión de Zoom, el usuario debe otorgar acceso a la API de Zoom dentro del Administrador de la plataforma. Estas credenciales se utilizarán con el único propósito de subir videos de Zoom a XTREAMCAST o enviar el video en vivo de Zoom a XTREAMCAST, y se eliminarán inmediatamente de nuestra base de datos cuando se use la opción "desvincular".
12. Actualizaciones de Esta Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de vez en cuando. Si realizamos algún cambio en esta Política, cambiaremos la fecha de "última modificación" anterior y publicaremos la Política actualizada en esta página. Si se opone a cualquier cambio, puede cerrar su cuenta. Continuar utilizando nuestros Servicios después de que publiquemos los cambios a esta Política de privacidad significa que usted acepta los cambios.