El cliente
Telecanal es uno de los canales de televisión abierta de Chile. Como toda la industria, enfrenta el mismo cambio de hábito: la audiencia ya no está solo frente al televisor, está en el navegador y en el teléfono.
El desafío
Llevar una señal de TV abierta a internet suena simple hasta que hay que sostenerla. La señal online tiene que estar disponible las 24 horas, todos los días, con la misma continuidad que la señal de aire. No hay ventana de mantención posible y cualquier corte se nota de inmediato.
Además, un canal de televisión no quiere convertirse en un equipo de ingeniería de streaming. Necesita que la señal entre por un punto, salga bien por el otro, y poder ver qué está pasando con su audiencia sin depender de nadie.
La solución
Telecanal opera sobre XtreamCast tres señales en vivo con ingesta permanente en nuestro origen de Norteamérica. Cada señal entra una sola vez, por SRT o RTMP, y la plataforma se encarga del resto: el empaquetado HLS, el Player v2 listo para embeber en su sitio, el restream y la grabación en Recording Cloud.
El equipo del canal administra todo desde el panel: estado de la señal, espectadores en tiempo real y estadísticas históricas por día, país y dispositivo. Sin tickets para tareas cotidianas y sin tocar un servidor.
Ficha técnica
- Tipo
- TV abierta, señal online 24/7
- Señales
- 3
- Origen
- Norteamérica
- Ingesta
- SRT habilitado, RTMP compatible
- Salidas
- HLS con Player v2 y restream
- Grabación
- Recording Cloud
- Operación
- Equipo propio del canal desde el panel
- Sobre XtreamCast desde
- agosto de 2025
El resultado
Desde agosto de 2025, las tres señales de Telecanal salen a internet desde XtreamCast y la operación diaria está a cargo del propio equipo del canal, desde el panel.
Para nosotros este caso demuestra algo simple: una señal broadcast puede vivir en internet con la operación diaria en manos del propio canal.
