El cliente
Telecanal es uno de los canales de televisión abierta de Chile. Como toda la industria, enfrenta el mismo cambio de hábito: la audiencia ya no está solo frente al televisor, está en el navegador y en el teléfono.
El desafío
Llevar una señal de TV abierta a internet suena simple hasta que hay que sostenerla. La señal online tiene que estar disponible las 24 horas, todos los días, con la misma continuidad que la señal de aire. No hay ventana de mantención posible y cualquier corte se nota de inmediato.
Además, un canal de televisión no quiere convertirse en un equipo de ingeniería de streaming. Necesita que la señal entre por un punto, salga bien por el otro, y poder ver qué está pasando con su audiencia sin depender de nadie.
La solución
Telecanal opera sobre XtreamCast un canal en vivo con ingesta permanente: la señal entra una sola vez y la plataforma se encarga del resto, del empaquetado HLS, la distribución y el player listo para embeber en su sitio.
El equipo del canal administra todo desde el panel: estado de la señal, espectadores en tiempo real y estadísticas históricas por día, país y dispositivo. Sin tickets para tareas cotidianas y sin tocar un servidor.
El resultado
La señal online de Telecanal lleva más de un año al aire sobre XtreamCast sin interrupciones de plataforma, con una audiencia anual que se mide en cientos de miles de espectadores únicos.
Para nosotros este caso demuestra algo simple: una señal broadcast puede vivir en internet con la operación diaria en manos del propio canal.
