El cliente
SCA Música lleva décadas haciendo algo que casi nadie nota y todos sienten: la música ambiental de los centros comerciales y tiendas. Su negocio es el marketing sensorial, que cada espacio suene como corresponde a su público y su momento del día. Es cliente de nuestros servidores de audio desde 2018, primero bajo StreamingHD y hoy sobre XtreamCast.
El desafío
Un centro comercial no suena igual en todas partes: el patio de comidas, la zona de cafés, un spa y los pasillos de tiendas necesitan ambientes musicales distintos, sonando al mismo tiempo, sin cortes y sin nadie apretando play. Y todo con la música correctamente licenciada.
Operar eso con equipos físicos en cada sucursal era caro y frágil. SCA necesitaba centralizar la programación musical y distribuirla por streaming a cada punto.
La solución
Sobre nuestros servidores, SCA opera nueve canales de radio online, uno por ambiente: anglo, romántico, spa, urbano, pop, barista, foodie y happy hour, más su señal con licenciamiento. Todos programados con AutoDJ: las playlists se cargan al panel y cada canal suena solo, las 24 horas.
En cada local basta un reproductor conectado al stream del ambiente que corresponde. La programación se cambia una vez, en el panel, y suena en todas las sucursales a la vez.
El resultado
Los canales de SCA llevan años sonando en continuo, con miles de horas de música servidas cada semana y cientos de miles de pistas reproducidas cada año, sin que nadie en un centro comercial note de dónde viene la música.
Y esa invisibilidad es exactamente la medida del éxito: es el tipo de streaming que solo se nota cuando falla, y no falla.
